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快速抢修树形象 院校师生话感谢——公司快速抢修通水获医学院师生赞誉

发布日期:2013-04-11    责任编辑:王霞

481113,公司水务监察部接到热线反应,济宁医学院北湖校区DN300管线在施工过程中出现破损,近万名师生用水困难。水务监察人员迅速联合管网抢修、制水生产人员在第一时间赶赴施工现场,以最快速度修复管道。

到达现场后,工作人员详细查看了管道破损情况,迅速制定了管道抢修方案,克服大风天气影响,通力合作、密切配合,仅用时一个多小时就成功修复该管道,以最快的速度解决了济宁医学院用水困难,保障了医学院近万名师生的用水安全。期间,水务监察人员仔细巡查校区内管线,发现并果断关闭了校区备用自备井的通水阀门,避免了管道修复后双水源供水压力过大造成管道爆裂的现象发生。

公司快速的维修效率,优质的服务质量,得到了济宁医学院师生的高度赞扬。该校有关负责人专门送来感谢信:“想用户所想,急用户所急,和谐水务,贴心服务。”短短几句话表达了为对水务服务的高度认可和评价。该负责人还朴实地说,“早知道你们有这么好的水务服务,我们早就打消了使用自备井的念头,真后悔没有早点用上公共供水。”

 

(水务监察部 姜楠 韩玉磊 供稿)

 

图为工作人员在对供水管线维修处进行现场确认